
重要告示
替代政策
由于鲜花的季节性和供应情况,一些鲜花可能会被同等或更高价值的类似品种所替代。
发货确认
由于不可预见的情况,我们可能会在提交后取消订单。取消将在当天结束前完成,并全额退款。如果您的订单被拒绝,请联系我们以探索取货选项或其他解决方案。
定制
对于特殊要求,例如特定的花色、品种或定制设计,请在下订单之前联系我们的团队,以确保我们能够满足您的需求。
退款政策
取消订单必须在交货前至少 2 天进行,才能获得全额退款。交货后 2 天内取消的订单可获得部分退款。交货后将不予退款。请在交货时检查您的花束。如果有任何问题,请拒绝收货并立即联系客服。